
얼마 전 카카오톡 업데이트 이후로
“카톡 왜 이렇게 바뀌었어?”
“친구 찾기 너무 불편하다”
이런 말 한 번쯤 들어보셨을 겁니다.
저도 그랬습니다.
지난 9월쯤 카카오톡 친구 탭이 갑자기 격자형 화면으로 바뀌었을 때, 솔직히 많이 당황했어요.
친구 목록이 아니라, SNS 같은 화면?
원래 친구 탭은
이름이 쭉 나열돼 있어서
전화하거나 채팅할 사람을 바로 찾기 쉬웠잖아요.
그런데 어느 날부터
✔ 친구 사진이 크게 보이고
✔ 카드처럼 배열된 화면이 나오고
✔ 스크롤도 예전보다 불편해졌습니다.
처음엔
“이게 뭐지?”
“내가 설정을 잘못 눌렀나?”싶었는데,
알고 보니 아예 기본 화면이 바뀐 거였더라고요.
불편하다는 반응이 많았던 이유
문제는 이 변화가
‘좋다 / 나쁘다’를 떠나서
카카오톡을 쓰는 방식과 너무 안 맞았다는 점이었습니다.
카톡은 보통
✔ 빠르게 친구 찾고
✔ 바로 연락하는 용도인데
격자형 화면은
✔ 친구 찾는 데 시간이 더 걸리고
✔ 화면도 복잡해 보이고
✔ “굳이 이렇게까지 바꿔야 했나?”
라는 생각이 들었습니다.
그래서인지
앱스토어 리뷰를 보면
별점 1점짜리 글이 확 늘어났고,
커뮤니티에서도 불만 글이 많이 올라왔습니다.
결국 3개월 만에 다시 원래대로
그리고 최근, 카카오톡이
친구 탭을 다시 예전 방식으로 되돌렸습니다.
이제 카카오톡 친구 탭을 누르면
👉 예전처럼 친구 이름이 쭉 나오는 목록 화면이 먼저 보입니다.
이 소식 듣고
“드디어 돌아왔구나”
라는 생각이 가장 먼저 들었습니다.

완전히 없앤 건 아니고, 선택 가능
다만 격자형 화면을
완전히 없앤 건 아닙니다.
화면 상단을 보면
✔ 친구
✔ 소식
이렇게 두 개가 나뉘어 있고,
원하면 ‘소식’을 눌러서
예전 격자형 화면도 볼 수 있습니다.
즉,
보기 싫으면 안 봐도 되고
쓰고 싶은 사람만 쓰는 구조
로 바뀐 겁니다.
개인적으로는
이게 제일 현실적인 선택 같아요.
같이 추가된 편의 기능도 있음
이번 업데이트에서
불편했던 부분만 고친 건 아니고,
편한 기능도 몇 가지 추가됐습니다.
채팅방 정리가 쉬워짐
채팅방을
✔ 휴대폰에서는 길게 누르거나
✔ PC에서는 마우스 우클릭하면
바로 폴더에 추가할 수 있습니다.
채팅방 많은 분들은 꽤 편할 것 같아요.
안 읽은 메시지 요약 확대
기존에는
안 읽은 메시지를 한 개 채팅방만 보여줬는데,
이제는
최대 5개까지 요약해서 보여줘서
중요한 대화 놓칠 확률이 줄었습니다.
개인적으로 느낀 점
이번 친구 탭 복원은
“카카오도 결국 사용자 반응을 무시할 수는 없구나”
라는 생각이 들었습니다.
카카오톡은
✔ 하루에도 몇 번씩 쓰는 앱이고
✔ 업무, 가족, 인간관계가 다 들어 있는 메신저라서
작은 변화도 체감이 크게 옵니다.
그래서 새로운 시도도 좋지만,
익숙한 사용감은 지켜줬으면 좋겠다는 생각이 듭니다.
마무리
정리해보면,
✔ 격자형 친구 탭 → 기본 화면에서 제외
✔ 친구 목록 → 다시 기본 화면
✔ 격자형 화면은 선택 사항
✔ 채팅 정리, 메시지 요약 기능은 개선
이번 업데이트는
“괜히 바꿨다가 욕먹은 후, 다시 현실적인 선택을 한 사례”
라고 볼 수 있을 것 같습니다.
여러분은
이번 카카오톡 친구 탭 변화,
어떻게 느끼셨나요?
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